| 10大搬家注意事項 |

Q1. 搬家估價的方式有哪些?

目前提供電話估價、線上估價兩種方式,捷達搬家建議可以多多使用線上估價方式,一方面溝通時間較彈性,另一方面也可保留對話紀錄維護雙方權益喔。
延伸閱讀:【搬家費用計算】

Q2. 捷達搬家提供哪些服務區域?

我們主要的服務範圍是台北、新北,只要搬家位置位於這兩大區域都是有提供搬家服務的,不過,有少部分區域因為路途較遙遠,會產生額外的車馬費,歡迎來電詢價。
延伸閱讀:【台北搬家服務介紹】【新北搬家服務介紹】

Q3. 捷達搬家是否提供免費紙箱?

只要搬家滿一車就會提供五個免費二手紙箱 ,如數量不足,也可以直接與我們加購紙箱,最少購買量以十個紙箱為單位。

Q4. 捷達搬家貨車多大?

我們統一使用3.5噸搬家貨車(新制5噸搬家貨車),因2020年交通部的新法規,3.5噸搬家貨車更名為5噸搬家貨車,兩者大小相同,每輛貨車都有加裝基礎防水帆布或可調整車廂高度的鐵架,避免物品在搬運過程中受碰撞或受潮。

Q5. 捷達搬家是否有提供回頭車搬家服務?

抱歉,我們目前沒有提供這項服務。

Q6. 搬家時遇到下雨天仍可照常搬家嗎?

基本上若雨勢不大都可照常搬家,但若遇到超大豪雨或颱風影響,則需事先與我們討論是否選擇改日再搬家喔。

Q7. 決定搬家日期後又臨時想更改怎麼辦?

基本上建議確定日期後就不要再更動搬家日了,除非遇天災或不可抗力因素。如果真的要臨時改期,請至少提前1-2週告知我們以便重新安排時間。
延伸閱讀:【台北搬家時間很重要嗎?該怎麼選?】

Q8. 搬家要花多久時間?

依距離、物品多寡和種類等因素而有所不同,最少須半天到一天的時間 ,建議搬家當天可以空出一天的時間 ,以便隨時可應付突發狀況喔。

Q9. 搬家後不要的垃圾或家具的處理方式?

可以委託政府清潔隊或是選擇捷達搬家的搬家垃圾清運服務,此項目為加購服務,需於搬家詢價時事先告知,如搬家當日臨時告知,不一定可以提供此服務,需視當日工作狀況調配而定,詳情請參考搬家垃圾清運服務頁面之說明。
延伸閱讀:【搬家垃圾清運】

Q10. 搬家後發現物品擦傷或損壞怎麼辦?

若搬家後發現物品有擦傷或損壞,請第一時間告知,逾時不處理。經我們判斷非物品自然老化損壞,而是搬運人員在過程中有所疏失,將無條件折舊賠償。
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