搬家公司怎麼選?常見問題一次報你知

搬家對於很多人來說是一件複雜又繁瑣的事情,因為要煩惱的不只是搬家打包而已,隨著社會的進步,在每家搬家公司都說自己優質又平價的情況下,到底該怎麼選? 其實這還是有跡可循的,今天捷達搬家將帶大家了解挑選搬家公司的小秘訣,如果你也正煩惱怎麼挑選搬家公司的話,希望這篇文章會對你有幫助。

你都是如何挑選搬家公司呢?

    經捷達搬家的統計,大家在挑選搬家公司時最在意以下這3點:
  1. 搬家費用:很多人在選擇搬家公司時第一句話一定會問「價格多少?」如果報的價格超出預想金額,幾乎所有人都會直接跳下一家。雖然這的確是一個篩選機制,但風險卻非常高,我們後面將會詳細說明原因。
  2. 服務項目:現在的搬家公司提供的不只是單純的搬運跟載運服務,為了吸引不同客群,很多搬家公司還會推出如價格較便宜的套房搬家、學生搬家;加值服務如紙箱加購、搬家打包等。
  3. 有沒有負面評價:這是一個凡事都要先看評價的時代,如果消費者在網路上看到某間搬家公司負面評價太多,基本上他也沒有什麼生存的餘地了。

搬家費用真的是愈便宜愈好嗎?

在所有挑選搬家公司的因素裡,費用大概就佔了80%,大家都想找到價格便宜的搬家公司,但是便宜真的等於優質嗎? 正因為消費者都有比價心態,當搬家公司報出價格後消費者卻跑掉,久而久之就會形成競價心態,價格開很低,但卻是不完整的服務;另一種則是搬家公司發現你沒有找其他公司比價,對談中也發現對行情完全不了解,這時候他們就可能獅子大開口,報出很昂貴的價格。

    消費者如果想要杜絕上述這些事情發生,可以使用下面這些做法:
  1. 可以先了解搬家費用行情,或是多問幾間搬家公司了解大概的價位在哪裡。
  2. 對於開出太高或太低價格的搬家公司,可以詢問價格包含哪些服務內容,或者直接忽略。
  3. 透過網路評價,了解大家對於該搬家公司費用的看法。

還有什麼需要注意的地方?

    如果你還是擔心用上面這些方式仍杜絕不了不肖業者,那麼還可以從以下這幾個地方去判斷:
  1. 搬家公司成立多久、是否有官方網站或粉絲專頁。
  2. 客服的回應速度和態度。
  3. 損壞賠償方式可以事先透過電話或LINE詢問,如此一來就能多一份安心。