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捷達搬家 – 案例資訊
- 搬家區域：新北市土城區 >> 台北市萬華區
- 服務品項：家庭搬家
- 搬家時間：4.5 小時
案例故事簡述
這次的土城搬家紀錄屋主是來自於 Facebook 私訊的客戶。雖然因為 Facebook 演算法緣故，捷達搬家的貼文不一定被有需求的民眾看見，但很開心這位客人在搜集搬家資料過程中，看到了捷達搬家的貼文分享，進而瀏覽官方網站的專業知識以及案例紀錄。透明、公開且持續更新的資訊，再加上 Google 我的商家有許多過往客戶給予的眾多回饋，讓屋主沒有猶豫太久，就決定預約捷達的搬家服務。這次屋主準備收拾租屋處，搬回家與爸媽同住。
預約捷達搬家就能：幫你加強物品的防護！
屋主說，自從大學畢業就長年居住在外並為自己打造舒適的家，就是為了讓自己回家能夠徹底放鬆。也因如此，家中的個人物品、傢俱、家電也不少。屋主在諮詢階段時詢問客服大型家電與傢俱的打包方式，客服表示：「如果沒有適當包材或是不方便自行包裝，不用擔心，只要預約捷達搬家服務，搬家當天就會免費協助大型傢俱、家電的簡易包裝。」
而屋主則藉由捷達官網的搬家知識分享得知，冰箱搬運前必須執行 4 步驟：消耗庫存冷凍、冷藏食品；提前 24 小時斷電；清理冰箱內部污漬、異味；冰箱配件打包收納。於是按照步驟將前置作業準備好，後面加強防護的工作就交給捷達搬家，針對冰箱脆弱部位使用毛毯以及搬家膠膜好好防護一番。
一人搬運？沒有經驗不要這樣做！
這次搬家任務派出 2 位搬家人員，為了加快搬家速度，搬家人員會現場探勘狀況後分頭進行各自任務。一人先將大型物品簡易打包，另一人將打包完成的物品逐一搬運至貨車上。而有重量的搬家物品，例如照片中的冰箱，沒有經驗的民眾，一人搬運的受傷機率極高，但受過專業搬運訓練的搬家人員，知道使用何種姿勢、技巧搬運最安全，因此在搬運時能與搬家物品合而為一，感受物品的重量與形狀，彼此相互配合、相互依靠，安然且順利的搬至新家。
搬家紀錄總結
任務結束後，屋主很開心地與搬家人員一起享用清涼飲品，享受片刻的放鬆時光。屋主說到：「長時間居住在外享受了一段獨立個體的生活模式，不過，每個階段都有想做的事情，現在，是時候該回家陪伴年邁父母，才不會有『子欲養而親不待』的懊悔。」
確實。人生每個階段的念想、目標皆不同，能夠聆聽內心的聲音，實踐內心所想的人並不多，尤其在表述親情這一部分。在輕描淡寫的談天中，搬家人員看見了些許複雜的表情。雖然無法得知屋主與父母過往發生什麼事情，但要這位大約三十多歲的年輕屋主，心甘情願成為「返家青年」，是需要鼓起其大的勇氣啊！
放鬆時光的對話並不長，對話中斷在飲品見底之時。接著，搬家人員要繼續前往下個地點出任務，而屋主則是接著整理搬回父母家的物品。
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